Case App Cliente UGF

Atualizado: 15 de jun.




Vamos falar de tecnologia e inovação na área da saúde?


Temos a honra anunciar mais um produto digital inovador: o novo aplicativo da Unimed Grande Florianópolis.


A parceria entre a Evoluum e a Unimed Grande Florianópolis aconteceu por meio do LinkLab, programa de inovação aberta da Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE). E este é mais um projeto que a Evoluum utiliza o conceito do DESENVOLVIMENTO COLABORATIVO - um time de profissionais em conjunto com a Unimed, com papéis multidisciplinares.


A Evoluum tem como objetivo utilizar a tecnologia para gerar oportunidades e transformar vidas. Foi a partir disso que o app Cliente UGF foi desenvolvido, para ser uma plataforma digital que levasse transformação e ótimas experiências para seus usuários.

Vamos conhecer mais sobre este case de sucesso?


Qual era a Necessidade do cliente?

A Unimed Grande Florianópolis tinha como necessidade desenvolver uma plataforma digital com foco no empoderamento do beneficiário, entregando uma experiência digital completa. O antigo aplicativo da cooperativa não atendia mais suas necessidades, e foi neste momento que pensamos em como juntar tecnologia e inovação na área da saúde.


Qual foi a solução?

Em conjunto com o time de TI da Unimed Grande Florianópolis, desenvolvemos o aplicativo Cliente UGF, uma plataforma digital de comunicação, voltada para facilitar a vida dos(as) beneficiários(as) da operadora. Com ele, é possível utilizar diversos serviços onde a pessoa estiver.


Funções do aplicativo

Pelo app, é possível consultar a rede de prestadores e médicos cooperados, solicitar autorização de procedimentos, acessar o extrato de utilização e muito mais. Tudo isso, sem a necessidade de atendimento telefônico ou presencial.


Guia Médico

Consulta aos profissionais médicos, hospitais, clínicas e laboratórios para ser atendido.


Meu Clube Unimed

Benefícios exclusivos para clientes Unimed, incluindo descontos em diversos parceiros.


Carteirinha

Carteirinha virtual para apresentar na consulta ou atendimento.

Solicitação e acompanhamento de autorizações

Exames, cirurgias e autorizações prévias.

Inclusão de dependente

Inclusão de dependente(s) no plano.


Confira abaixo o depoimento do nosso cliente:


"Recebemos um desafio de transformar a experiência digital dos nossos beneficiários.


Olhando para o ecossistema em que estávamos inseridos, percebemos uma oportunidade de se conectar com a Evoluum. Formamos um time para trabalhar em conjunto e após uma imersão definimos os caminhos para que os objetivos fossem alcançados.


Hoje, com o primeiro produto dessa parceria lançado, diria que além de softwares de qualidade, que fez com que novas frentes de trabalho surgissem, a Evoluum nos ajudou na implantação de novas tecnologias, metodologias e processo de desenvolvimento”. Anderson Antunes Miranda - Product Owner.


O app Cliente Unimed UGF está disponível nas lojas de aplicativos para Android e iOS. Baixe já!

Gostou de saber mais sobre este projeto?

Se você está em busca de uma empresa de desenvolvimento de software, que tal contratar uma que seja mais do que um simples fornecedor? Com a Evoluum, você poderá contar como parte do seu time. Acesse nossa página e saiba mais sobre nossas soluções.


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